logo
当前日期时间
当前时间:
全站搜索
文章正文
百货商场、社区超市商圈的环境分析
作者:管理员    发布于:2014-08-16 09:05:12    文字:【】【】【

    认识商圈环境的主要目的是为了判断业种的生存环境,因为商超只有在合适的经营环境中才能更好地生存;分析现有店铺的商圈对店址的选择具有参考作用,同时也能弥补店址选择时商圈分析的某些不足。

    一般我们可以从商店记录中了解顾客(无论以信用卡,还是以付现方式消费)的地址,可以通过单据部门掌握持卡顾客的地址,也可以通过分析运单、有奖竞赛活动及收银业务来了解顾客地址的状况。这些地址分析方式便捷,充分利用了各种为其他目的采集的已有的原始数据,因而成本也低。许多大零售企业自己拥有信用卡资料库,因而掌握顾客地址之后,便可以描述商圈。描绘主要、次要、边缘区域时应考虑:

■各地区顾客光临本店的频率

■各地区顾客在本店的平均消费额

■各地区顾客信用卡的拥有率

    另外,我们还可以收集一手资料,以确定商圈的范围。例如,记录商店附近停车场的牌号,通过车辆管理机构或当地有关当局了解车主地址,并将其标识在地图上,同时,步行顾客也不应忽略。步行、乘公交车、搭便车的顾客同样也应在调研范围内。对这一部分人,通常采用问卷调查的方式收集有关资料。

    无论采用哪种方式对现有商圈进行分析,我们均应考虑时间因素。市中心商业区平时的顾客(多在此地区工作)比周末的顾客多,因为周末人们需要从较远的居住区专门前来购买。特殊事件也会吸引远处的顾客,但只限于特定时期内。一旦结束,商圈立即缩小,因此,必须经过调整、持续的调研才能确定商店商圈的范围。

    商场能否经营成功,完全取决于消费者。但是如何经营才能最大限度地满足消费者的需求呢?根据调查,吸引顾客来店的主要因素为地点方便、距离近、停车场大、停车容易、商品价格便宜、商品品种齐全、商品鲜度和品质好、店铺其他服务很好以及清洁等。

 
联系地址:香港官塘创业街36号华基中心1106室(集团总部)
深圳办事处:深圳市宝安区风尚时代B座
联系电话:135 3408 5158     (深圳) 商务QQ:413108590 联系人:路平